派遣女醫Doctor-X的風險控管

最近跟著老婆看NETFLEX上排行榜名列前茅的日劇"派遣女醫-X"，講述一位醫術精湛、技術高超且厭惡白色巨塔文化的外科醫師-大門未知子，接受仲介派遣到各大醫院，完成一個又一個高難度手術的故事。最近看到第三季中的第7集，講述醫院特別找了一位也是醫術高超的名醫，來挑戰大門未知子，名醫為了博取名聲，要求大門與名醫同時為兩位相同病症的病人一起開刀，做計時挑戰賽。

計時賽開始，名醫為了拔得頭籌便要求護理師加快速度，並且簡化了一些流程；大門醫師則是按照自己既定的步驟，逐一將術後可能出血、破裂的地方進行處置，最後，大門醫師以10分鐘之差輸給了那位名醫。但沒想到在名醫那位病人即將出院時，忽然腹部絞痛，緊急再進手術室開刀，才發現名醫為了加速，省略了很多必要的處置，而名醫卻辯解道：這部位又不一定會出事，等出事再來開一次刀就好啦，手術就是要節省時間來降低病人身體負擔！大門醫師也不辯解，搶過手術刀立即幫病人開刀，最終經過大門醫師的巧手處置，終於讓病人恢復穩定，有驚無險地完成手術。

大門醫師跟名醫，兩個就如同專案管理中面對風險的兩個極端，一個是預先進行風險辨識，將可能發生的風險預先進行處置或規避，而另一個則是無視風險，心想反正又不一定會發生，等到真的發生時再來處置就好，已經知道可能發生卻不先預防，對專案是有絕對傷害的。一個專案在趕工時，往往為了補上進度，而忽略了許多風險因子，運氣好的可能未發生風險而能夠順利完成專案，但絕大部分的專案，都逃不過莫非定律：只要有可能會發生，就一定會發生。

通常，風險規避或轉移的成本都遠小於風險發生時的處置成本。省略掉先期風險管理的成本，看似為專案省下一筆費用，但發生風險後的處置費用甚至會拖垮專案，因小失大。而採購人員在購買商品或服務時，也要進行初步的風險辨識，將可能風險如延遲交貨、周轉不靈、品質不良等問題，利用合約條文或是找尋備援的方式，降低發生風險的機率。專案經理必須清楚知道專案真正的目標是什麼，不要為了某一部分的績效而忽略風險。名醫為了省那一點點的時間，導致病患要二次開刀，讓身體多二倍的負擔，最終大門的病人早早出院，而名醫的病患還需留院觀察，讓大門成為真正的贏家。

遇到人命關天的風險時，更不能夠無視而任由其發生。