台灣的國球是棒球，不是贏球；輸贏其實沒那麼重要，享受比賽過程就好！
昨日是世界12強棒球賽，中華隊VS日本隊的比賽，剛好約了一票同事晚上進補，去吃薑母鴨，順便看球賽。到了店裡跟老闆打個招呼，請老闆將電視轉到比賽直播頻道，老闆也樂意配合，於是大家就邊吃邊看比賽。比賽還沒開始，就有A同事說：對日本沒機會啦，輸定了！也有B同事說：反正晉級了，又打不贏日本，隨便打就好啦！聽到同事們的這些想法我略感訝異，但仔細思考後，卻也不覺得意外。
A同事剛入社會就進到公司，反應靈敏也表現不錯，在一個接近養老院的單位中，算是相當突出的人才。可惜經過了幾年之後，30上下的年紀也出現了老態，消極的心態已經取代了反應靈敏，只能夠在公司隨波逐流，跟著老人抱怨一番。我覺得這樣的人留在這，相當可惜，所以也曾經問過他，為何不自己請調較有挑戰性的單位，或是乾脆離開公司？他給我的回答是：怕，怕不適應新環境、怕壓力太大、怕離開後更難生存。就如同中華隊遇到日本隊，先"怕"然後覺得會輸球，然後就真的輸球了。
同事B本來是我們公司的供應商，因為缺工以及許多外在因素，公司一直縮減到最後只剩下他一人，於是便希望結束營業並在我們公司謀一正職工作，後來公司便同意他留下來上班，也算感念他之前的付出。曾經在外為了員工薪水勞心勞力的雇主，後來回來公司變成上班族，心態上的轉變讓他覺得反正公司已經穩穩地錄用我了，不需要再像以前一樣，在外面拚搏。自我滿足的狀況之下，就不願意再去思考如何進步，唯一的願望就是能夠在這間"養老院"中，安享晚年。所以說他覺得中華隊"晉級就好"，其他事情不需要太強求了。
上述同事的心態，其實也沒有對錯，每個人需求的價值觀不同罷了。只是感嘆環境真的能夠磨耗掉一個人的心智，從積極進取變成消極守舊，這個部門主管真的需要負非常大的責任。當主管的心思是等待退休，怕改變、怕調整會打亂他的退休計畫，所以要求一切都不要變動只為自己安全下庄，這樣的心態會蔓延與感染到整個部門，到最後整個部門就是消極、守舊，所有的改善方案都無法推動，不但生產不順，甚至蔓延與改變了每個人的心態。
當主管退休自己安全下庄後，這群消極懶散慣了的部屬，又如何有能力來面對接下來的變動與改革？甚至可能因此而失去了工作，產生中年失業的問題。所以一個主管如果沒辦法思考永續發展與致力於持續改善，是自私的，從長遠來看也對不起這些打拼多年的下屬。主管怕輸，最後輸掉的卻是整個部門的未來，所以面對改變與競爭，千萬不要怕，一怕就輸了！
供應鏈の職人 