
10多年前,即將退伍的我,懵懵懂懂的打開104人力銀行搜尋工作,看到一間營造公司在應徵"專案工程人員",便投入履歷應徵工作。在經過一連串的審查、面試之後,終於獲得公司錄用,安排於4/1報到(對,就是愚人節)。報到後分配座位,才知道最後主管安排我做"工程採購"人員的工作(不是愚人節開玩笑),於是在沒有任何經驗的狀況之下,就開始了採購從業人員的生涯,即使中間經歷出國、換公司,採購工作還是我的核心工作,而一做就經歷了10多年。
第一次聽到採購協會是在進修在職碩士班時,授課老師在知道我的工作性質後,推薦我可以來上採購協會的相關課程,以深化採購工作。我便把採購協會網頁放在書籤列,偶爾關心一下協會動態,直到真正下定決心要來上課,是在104(真是個很棒的求職網)看到新竹某巨大城池的百貨公司,在應徵採購主管,而下面一行小字寫著"有APS、CPP"證照尤佳,才知道原來協會的證照,在市場上是有價值的!於是便從APS課程開始報名,目標是取得相關的證照。
由於我身處於傳統產業,再加上營造業更是在地化經營的行業,對於國際採購基本上並未有太多接觸,所以視野相當的狹隘。 以前總是以為一般採購就比價、議價買東西,高端的就是接大案子,利用一些談判技巧,把廠商的價格壓低然後簽訂合約,是屬於內勤幕僚單位。甚至有一度以為採購=談判,談判技巧的提升就是採購實力的提升,所以在平時就努力地鑽研採購技巧,買了一大堆談判書籍來閱讀。但在上過課之後,才知道採購並非僅是談判,談判只是採購管理中的一部份。而真正的採購管理是要管理整個供應鏈,不但與原物料成本息息相關,從廠商開發、評鑑、產品品質判定、採購、交貨到庫存管理,都屬於採購人員的範疇,並不是一個單純的幕僚工作。
長期以來,採購人員在工作上被賦予的任務,僅止於採購品質優良、價格低廉的商品,公司高層除了透過報表了解採購價格外,並不關注採購的重要性。各大公司關注採購人員的操守、清廉度,遠遠高於採購人員的績效,導致對於採購人員的培養與訓練嚴重的不足,許多採購人員都是1年經驗做10年,日復一日沒有更多的經驗累積與成長。而過度關注操守反而會讓採購人員的工作綁手綁腳,拜訪廠商、了解供應鏈、與廠商交流反而成了禁忌,讓採購人員失去了更多了解供應鏈的機會。
種種的限制,導致採購人員在工作上轉趨低調,每日只能默默地完成自己分內的事情,最高原則就是保護自己,只要照流程不出錯,不被稽核就是萬幸了。在網路上搜尋關鍵字採購、發包、供應鏈,都沒有相關社團或組織,可以作為交流平台。有鑑於此,我便在今年成立了"供應鏈の職人-採購人員543天地“粉絲團,希望能夠作為一個專屬於採購人員的交流平台,讓大家能夠在此交流吐苦水、討論採購策略與談判技巧。在上了APS課程,聽到白理事長的願景後,才知道協會在我之前就看到問題,也在一直努力讓採購人員能夠有個溝通、學習的平台,能夠提升採購人員的能見度,不再只是單純的"採買"人員。
既然我想到的東西也是協會努力的方向,所以未來也希望能夠參與更多協會的活動與課程,更加緊密結合,協助協會宣揚理念,讓採購人員能夠走出刻板印象,不再只是買辦、肥缺等形容詞。既然要持續前進,那麼接著上CPPS課程更是勢在必行的一件事了,於是接著課程後面立刻報名,下半年的10月起,便要迎新新課程的挑戰了。未來如有機會,更希望能夠挑戰CPSM的國際專業證照,成為真正的供應鏈達人。
課程的所有授課老師,真的都是一時之選,也是各行各業採購單位的翹楚。工作領域跨製造業、電子業、傳產等等,各個產業的趣聞軼事、採購案例,也透過老師們的分享,讓我們大開眼界。老師們上相當課幽默風趣,也希望與同學多多互動,可惜採購人的個性好像都比較內斂,互動不是很熱絡。課堂間老師所分享的案例相當具啟發性,有些也相當驚悚,如果稍不注意,真的都會造成公司龐大的損失。如果有志於從事採購工作,也希望深化自己採購學能的朋友,一定要來報名上課。入寶山,是絕對不會空手而回的!
在此還是要感謝五位老師分享精彩的課程: 白宗城老師、許振邦老師、林士賢老師、董磊老師、吳淑惠老師,我們CPPS課程再見。