
每當公司的同仁,有遇到與廠商之間的相關問題,舉凡交期不順、品質不良、進度緩慢等等雜七雜八的問題,都會跑來跟我說:「我們希望如何如何改善,麻煩你跟廠商說一聲!」明明廠商與你我都熟識,為何自己沒辦法溝通,都要採購出面發聲?
其實大家都有個觀念,就是「廠商比較聽採購的話」,事實是如此嗎?「是!」就連廠商本身也知道,採購是得罪不起的。其實廠商會比較聽採購的話,我覺得主要有兩個原因:
1.比較熟悉合約內容
2.手上握有籌碼。
雙方的合約是採購與廠商交涉許久談出來的,關於品質、交期等等條件都相當熟悉,只要廠商一出狀況,採購很容易告知廠商你違反了哪些協議,讓廠商無法辯駁,只好努力改善。
談判其實最需要的就是籌碼,籌碼越多的人,相對會站在更有利的位置。而採購最大的籌碼,就是「未來」,廠商為了未來的訂單、工作,現場有狀況時只要採購開口,必定為了未來的訂單而努力改善,這就是採購的Power。
雖然採購天生有制衡廠商的能力,但現場執行單位難道遇到事情就得一直請採購出面嗎?其實現場也可以創造自己的優勢,畢竟大家都是代表公司執行合約,並無大小之分。執行單位只要能熟讀合約、掌握請款、現場控制,其實一樣能夠約束廠商,並不是每次都需要讓採購出面協調。只要自己能夠多了解合約內容,並掌握談判技巧以及自身的籌碼,來跟廠商協調,廠商為了賺錢都是會盡力配合完成的。
採購沒有很厲害,只是這個職位讓他在談判較有優勢!