尬聊…

現在年輕人流行一個詞「尬聊」，意思是兩個人明明話不投機，卻為了維持關係，假裝很熱絡的聊天。做過採購的一定都遇過類似的狀況：就是某一方滔滔不絕，另一方面帶微笑卻不搭話…這算是職場的「尬聊」吧！

與長期的供應商業務或老闆對談，其實彼此都有一定的熟悉，雙方其實容易聊開，從工作到家庭、時事到國際金融，都可以交換意見。這樣談事情和樂融融，對談起來也是輕鬆自在。唯一的問題是聊太嗨，欲罷不能啊！😅

最怕的就是遇到業務第一次拜訪，卻不主動介紹公司與產品，一直用點頭+微笑回應，等待我們找問題來問他。我只好從有限的資訊（名片或是DM）中，努力擠出一些問題出來，讓場面不致太過冷清。更可怕的業務是針對問題用簡答題來回應，讓我想讓他開啟話夾閘子的目的徹底失敗…

另外一種狀況，是遇到太熱情的業務，一進門交換名片後就跟你稱兄道弟，滔滔不絕。在初步了解他們的產品後，發現公司用不到或不適合，委婉的跟他說「我們再研究看看」後，依然滔滔不絕。只好換我出絕招：點頭+微笑，看看他會不會識趣的告辭。

業務人員的經驗需要鍛鍊💪；採購人員的修養需要磨練💢